RESUMEN: El nacimiento de un niño no confiere automáticamente los conocimientos y la sabiduría necesarios para el arte de ser padres. Cuando los problemas de comportamiento se presentan en el hogar, en la guardería o en la escuela, ¿cómo podemos afrontarlos sin recurrir a las amenazas, los gritos, o incluso el azote? Este libro propone métodos de intervención eficaces y no violentos para corregir el mal comportamiento de nuestros hijos y para aprender a distinguir entre sus "necesidades"y sus "deseos". Además, las distintas estrategias están apoyadas por numerosos ejemplos concretos ordenados por grupos de edad. The birth of a child does not automatically bestow the knowledge and the wisdom necessary to the art of parenting. When behavior problems present themselves at home, in daycare, or at school, how dow we confront them without resorting to threats, shouting, or even corporal punishment? This book presents effective methods of non-violent intervention to correct the bad behavior of our children and to learn the distinction between "needs" and "wants". These strategies are supplemented by numerous concrete examples organized by age group.