Neste livro a autora Karla Veronica Mendes da Silva, em colaboração com os autores Elaine Rodrigues Perdigão e Ovidio Orlando Filho, oferece uma avaliação da Associação dos Trabalhadores em Educação da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, destacando a satisfação dos associados como foco central do estudo. Em face às decrescentes taxas de sindicalização no país, a avaliação lança luz sobre os desafios do associativismo no setor público e propõe recomendações úteis para fortalecimento da entidade em prol de melhorias nas condições de trabalho e da qualidade dos serviços prestados à sociedade.